Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care noi, la Yestile, colectăm, utilizăm și dezvăluim informații personale de la utilizatorii magazinului nostru. Această politică se aplică tuturor produselor și serviciilor furnizate de platforma noastră online, la nivel global. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile privind datele descrise în această politică.

1. Colectarea informațiilor

Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm informații de la dvs. pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre, precum și pentru a vă personaliza experiența. Informațiile colectate pot include următoarele:

- Informații personale: Acestea includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare și adresa de expediere pe care le furnizați atunci când vă creați un cont, efectuați o achiziție sau vă abonați la newsletter-ul nostru.

- Informații de plată: Atunci când efectuați o achiziție, informațiile dvs. de plată, cum ar fi detaliile cardului de credit, sunt procesate și stocate în siguranță de către furnizorii noștri de plăți terți.

- Date tehnice: Acestea includ adresa dvs. IP, tipul de browser, sistemul de operare, informații despre dispozitiv și timpul petrecut pe site-ul nostru.

- Module cookie și alte tehnologii de urmărire: Ca majoritatea site-urilor web, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator, pentru a analiza modul în care sunt utilizate serviciile noastre și pentru a oferi conținut personalizat.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Putem utiliza informațiile colectate în diverse scopuri, cum ar fi:

- Pentru a procesa și îndeplini comenzile și retururile dumneavoastră.
- Pentru a vă personaliza experiența de cumpărături, inclusiv afișarea de produse, oferte și promoții relevante.
- Pentru a comunica cu dvs. în legătură cu comenzile dvs. sau cu orice alte solicitări.
- Pentru a menține și îmbunătăți funcționarea site-ului.
- Pentru a detecta, preveni sau investiga potențiale amenințări la adresa securității, fraude sau alte activități ilegale.
- Pentru a respecta orice legi și reglementări relevante.
- Pentru a aplica termenii și condițiile noastre.
- Pentru a analiza și a înțelege comportamentul și preferințele utilizatorilor, în scopuri de cercetare de piață.

3. Schimbul și divulgarea de informații

Nu vom vinde sau închiria informațiile dvs. personale către terți. Cu toate acestea, putem partaja informațiile dvs. cu terți în scopurile menționate mai jos:

- Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile dvs. cu furnizori și prestatori de servicii (cum ar fi companii de transport, procesatori de plăți și furnizori de servicii de e-mail) pentru a ne ajuta să operăm și să îmbunătățim site-ul și serviciile noastre.

- Transferuri sau fuziuni de întreprinderi: În cazul în care compania noastră este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a acestei tranzacții.

- Obligații legale și aplicarea legii: Putem dezvălui informațiile dvs. agențiilor de aplicare a legii, entităților guvernamentale sau altor părți terțe pentru a respecta legea, pentru a ne proteja drepturile sau proprietatea sau pentru a preveni prejudicierea clienților, angajaților sau a publicului.

- Consimțământ: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră sau la indicația dumneavoastră.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri de precauție rezonabile pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea criptării SSL, conexiuni securizate la server, acces protejat prin parolă și colaborarea numai cu furnizori de servicii terți de încredere.

Cu toate acestea, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că niciun sistem de transmitere sau stocare a datelor nu poate garanta o securitate completă. Dacă suspectați orice utilizare sau acces neautorizat la contul dvs., vă rugăm să ne contactați imediat.

5. Păstrarea datelor

Vom stoca informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile noastre, pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva litigiile și pentru a aplica acordurile noastre.

6. Dreptul dumneavoastră la viață privată

Puteți gestiona și actualiza informațiile dvs. personale și preferințele de comunicare prin intermediul tabloului de bord "Contul meu" de pe site-ul nostru. De asemenea, puteți solicita ștergerea sau corectarea informațiilor dvs. personale contactându-ne la info[at]yestile[dot]com.

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți drepturi suplimentare de confidențialitate. Aceste drepturi pot include dreptul de a accesa informațiile dvs. personale, de a solicita o copie a informațiilor dvs. personale sau de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor noastre.

7. Viața privată a copiilor

Site-ul nostru web nu este destinat sau adresat copiilor sub vârsta de 16 ani. Dacă devenim conștienți că informațiile personale ale unui copil au fost colectate fără consimțământul părinților sau al tutorelui, vom elimina imediat aceste informații din sistemele noastre.

8. Actualizări ale prezentei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a revizui această Politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data actualizării va fi indicată în partea de sus. Utilizarea în continuare a site-ului și a serviciilor noastre după orice modificare a acestei politici va constitui acceptarea de către dvs. a modificărilor respective.

9. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Yestile
18F, Longxi Business Center, No.36 Qide Road, Baiyun District, Guangzhou, China
E-mail: info[at]yestile[dot]com

Ultima actualizare: 12 martie 2023