politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Yestile recueille, utilise et divulgue les informations personnelles des utilisateurs de sa boutique. Cette politique s'applique à tous les produits et services fournis par notre plateforme en ligne, globalement. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques de données décrites dans cette politique.

1. Collecte d'informations

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons des informations sur vous afin de fournir et d'améliorer nos services, ainsi que de personnaliser votre expérience. Les informations collectées peuvent comprendre les éléments suivants :

- Informations personnelles : Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone, de votre adresse de facturation et de votre adresse de livraison que vous fournissez lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou vous abonnez à notre bulletin d'information.

- Informations relatives au paiement : Lorsque vous effectuez un achat, vos informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit, sont traitées et stockées en toute sécurité par nos fournisseurs de paiement tiers.

- Données techniques : Il s'agit de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation, des informations sur l'appareil et du temps passé sur notre site web.

- Cookies et autres technologies de suivi : Comme la plupart des sites web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et fournir un contenu personnalisé.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées à diverses fins, telles que

- Pour traiter et exécuter vos commandes et vos retours.
- Pour personnaliser votre expérience d'achat, y compris l'affichage de produits, d'offres et de promotions pertinents.
- Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de toute autre question.
- Maintenir et améliorer le fonctionnement du site web.
- Détecter, prévenir ou enquêter sur des menaces potentielles pour la sécurité, des fraudes ou d'autres activités illégales.
- Se conformer à toutes les lois et réglementations pertinentes.
- Pour faire respecter nos conditions générales d'utilisation.
- Analyser et comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs, à des fins d'étude de marché.

3. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos informations avec des tiers aux fins mentionnées ci-dessous :

- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs et des prestataires de services (tels que des sociétés d'expédition, des sociétés de traitement des paiements et des fournisseurs de services de courrier électronique) pour nous aider à exploiter et à améliorer notre site web et nos services.

- Transferts d'activités ou fusions : Si notre société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

- Obligations légales et application de la loi : Nous pouvons divulguer vos informations à des organismes chargés de l'application de la loi, à des entités gouvernementales ou à d'autres tiers afin de nous conformer à la loi, de protéger nos droits ou nos biens, ou d'empêcher que nos clients, nos employés ou le public ne subissent des préjudices.

- Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions.

4. Sécurité des données

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent l'utilisation du cryptage SSL, des connexions de serveur sécurisées, un accès protégé par mot de passe et le fait de ne travailler qu'avec des fournisseurs de services tiers de bonne réputation.

Toutefois, il faut savoir qu'aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité totale. Si vous soupçonnez une utilisation ou un accès non autorisé à votre compte, veuillez nous contacter immédiatement.

5. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

6. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Vous pouvez gérer et mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences de communication via votre tableau de bord "Mon compte" sur notre site web. Vous pouvez également demander que vos informations personnelles soient supprimées ou corrigées en nous contactant à info[at]yestile[dot]com.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée. Ces droits peuvent inclure le droit d'accéder à vos informations personnelles, d'en demander une copie ou de retirer votre consentement au traitement des données.

7. Vie privée des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant un enfant ont été collectées sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, nous supprimerons rapidement ces informations de nos systèmes.

8. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de réviser la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. En continuant à utiliser notre site web et nos services après toute modification de la présente politique, vous acceptez ces modifications.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Ouitile
18F, Longxi Business Center, No.36 Qide Road, Baiyun District, Guangzhou, Chine
Courriel : info[at]yestile[dot]com

Dernière mise à jour : 12 mars 2023