Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako v spoločnosti Yestile zhromažďujeme, používame a zverejňujeme osobné údaje používateľov nášho obchodu. Tieto zásady sa vzťahujú na všetky produkty a služby poskytované našou online platformou na celom svete. Používaním našich webových stránok vyjadrujete súhlas s postupmi spracovania údajov opísanými v týchto zásadách.

1. Zhromažďovanie informácií

Keď navštívite našu webovú lokalitu, zhromažďujeme od vás informácie, aby sme mohli poskytovať a zlepšovať naše služby a prispôsobovať vaše skúsenosti. Zhromaždené informácie môžu zahŕňať nasledujúce informácie:

- Osobné údaje: Patrí sem vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa a dodacia adresa, ktoré uvediete pri vytváraní účtu, nákupe alebo prihlásení sa k odberu nášho informačného bulletinu.

- Platobné informácie: Pri nákupe sú vaše platobné údaje, ako napríklad údaje o kreditnej karte, bezpečne spracované a uložené našimi poskytovateľmi platieb.

- Technické údaje: Patrí sem vaša IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, informácie o zariadení a čas strávený na našej webovej stránke.

- Súbory cookie a iné technológie sledovania: Podobne ako väčšina webových stránok používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu používania našich služieb a poskytovanie personalizovaného obsahu.

2. Ako používame vaše informácie

Zozbierané informácie môžeme použiť na rôzne účely, ako napríklad:

- Na spracovanie a vybavenie vašich objednávok a vrátenie tovaru.
- Prispôsobenie vášho nakupovania vrátane zobrazenia relevantných produktov, ponúk a propagačných akcií.
- komunikovať s vami o vašich objednávkach alebo iných otázkach.
- Údržba a zlepšovanie prevádzky webovej stránky.
- zisťovanie, prevencia alebo vyšetrovanie potenciálnych bezpečnostných hrozieb, podvodov alebo iných nezákonných činností.
- Dodržiavať všetky príslušné zákony a predpisy.
- presadzovanie našich zmluvných podmienok.
- Analyzovať a pochopiť správanie a preferencie používateľov na účely prieskumu trhu.

3. Zdieľanie a zverejňovanie informácií

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Vaše údaje však môžeme poskytnúť tretím stranám na účely uvedené nižšie:

- Poskytovatelia služieb: Vaše údaje môžeme zdieľať s predajcami a poskytovateľmi služieb (ako sú prepravné spoločnosti, spracovatelia platieb a poskytovatelia e-mailových služieb), aby nám pomohli prevádzkovať a zlepšovať naše webové stránky a služby.

- Prevody alebo zlúčenia podnikov: Ak sa naša spoločnosť zúčastní fúzie, akvizície alebo predaja aktív, vaše údaje môžu byť v rámci tejto transakcie prenesené.

- Právne povinnosti a presadzovanie práva: Vaše informácie môžeme poskytnúť orgánom činným v trestnom konaní, vládnym subjektom alebo iným tretím stranám, aby sme dodržali zákon, chránili naše práva alebo majetok alebo zabránili poškodeniu našich zákazníkov, zamestnancov alebo verejnosti.

- Súhlas: Vaše údaje môžeme zdieľať s vaším súhlasom alebo na váš pokyn.

4. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú používanie šifrovania SSL, bezpečných serverových spojení, prístup chránený heslom a spoluprácu len s renomovanými poskytovateľmi služieb tretích strán.

Upozorňujeme však, že žiadny systém prenosu alebo ukladania údajov nemôže zaručiť úplnú bezpečnosť. Ak máte podozrenie na neoprávnené použitie alebo prístup k vášmu účtu, okamžite nás kontaktujte.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné na poskytovanie našich služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd.

6. Vaše práva na ochranu osobných údajov

Svoje osobné údaje a komunikačné preferencie môžete spravovať a aktualizovať prostredníctvom panela "Moje konto" na našej webovej lokalite. Môžete tiež požiadať o vymazanie alebo opravu svojich osobných údajov tak, že nás kontaktujete na adrese info[at]yestile[dot]com.

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať ďalšie práva na ochranu osobných údajov. Tieto práva môžu zahŕňať právo na prístup k vašim osobným údajom, právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov alebo právo odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov.

7. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená ani zameraná na deti mladšie ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že osobné údaje dieťaťa boli zhromaždené bez súhlasu jeho rodiča alebo opatrovníka, okamžite takéto údaje odstránime z našich systémov.

8. Aktualizácie týchto zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke a dátum aktualizácie bude uvedený v hornej časti. Vaše ďalšie používanie našich webových stránok a služieb po akýchkoľvek zmenách týchto zásad bude znamenať váš súhlas s týmito zmenami.

9. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás na adrese:

Yestile
18F, Longxi Business Center, No.36 Qide Road, Baiyun District, Guangzhou, Čína
E-mail: info[at]yestile[dot]com

Posledná aktualizácia: marec 2023