La Yestile, suntem bucuroși să oferim clienților noștri valoroși servicii de expediere în întreaga lume. Iată aspectele importante ale politicii noastre de expediere:
Timp de procesare: Vom procesa comanda dvs. în termen de 1-3 zile lucrătoare de la primirea acesteia și confirmarea plății. Timpii noștri de procesare pot varia în sezoanele de vârf, dar vom face întotdeauna un efort pentru a vă expedia comanda cât mai repede posibil. Dacă nu mai avem un produs, este posibil să ne ia aproximativ o săptămână pentru a-l produce.
Metode de expediere: Utilizăm transportatori de transport de încredere și reputați pentru a ne asigura că plăcile dvs. de mozaic ajung la dvs. în siguranță și prompt. Opțiunile noastre de expediere sunt concepute pentru a vă satisface preferințele și locația. Pentru plăci de mozaic ușoare, cum ar fi plăci de cochilie, plăci de mozaic din sticlă subțire sau plăci de mozaic din oțel inoxidabil, folosim curieri precum DHL, UPS, FedEx etc. pentru a vă expedia la ușă. Dacă comandați o cantitate mare și costul de curierat este relativ ridicat, vă sugerăm să expediați prin aer sau pe mare. Pentru produsele grele, cum ar fi plăci de mozaic din piatră naturală, plăci de mozaic din ceramică, plăci de piatră naturală și plăci ceramice, le expediem în mod normal pe mare.
Costuri de expediere: Costul de expediere este determinat de greutatea, dimensiunea și destinația comenzii dvs. Înainte de a finaliza achiziția, aveți opțiunea de a vizualiza costul de expediere în timpul procesului de finalizare a comenzii. Dacă costul de expediere este excesiv, aceasta sugerează că produsul ar trebui expediat pe cale maritimă sau aeriană. Pentru a primi o cotație a costurilor de expediere, vă rugăm să ne contactați furnizându-ne detaliile comenzii și adresa de primire.
Transport internațional: Livrăm cu mândrie plăcile noastre de mozaic în întreaga lume. Trebuie remarcat faptul că expedierile internaționale pot fi supuse taxelor vamale, impozitelor sau altor taxe de import impuse de țara dumneavoastră. Este responsabilitatea clientului de a plăti orice taxe aplicabile.
Urmărirea comenzii: Veți primi un număr de urmărire pentru a urmări evoluția comenzii dvs. după ce aceasta este trimisă. Puteți monitoriza progresul expedierii dvs. prin intermediul sistemului de urmărire al transportatorului. Pentru a aranja expedierea sau ridicarea, agentul nostru de expediere din țara dvs. va lua legătura cu dvs. pentru produsele expediate pe cale aeriană sau maritimă.
Timp de livrare: Timpul de livrare: În funcție de locația dvs. și de metoda de expediere preferată, termenele de livrare pot varia. De obicei, marfa transportată prin curier are nevoie de 3-7 zile pentru a ajunge în locații din întreaga lume. Este semnificativ mai rapid decât serviciul de curierat pentru mărfurile transportate pe cale aeriană. Marile porturi maritime din întreaga lume vor primi marfa transportată pe mare în aproximativ 5 până la 35 de zile. Timpul de livrare preconizat vă va fi trimis după plasarea comenzii sau puteți întreba înainte de plasarea comenzii.
Transporturi deteriorate sau pierdute: În cazul extrem de neobișnuit în care un transport este pierdut sau deteriorat, vă rugăm să luați imediat legătura cu noi. Ne vom asigura că vă veți primi comanda și vă vom ajuta să rezolvați problema.
Acuratețea adresei: Pentru a evita orice întârzieri sau erori de livrare, vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare pe care o introduceți la finalizarea comenzii este corectă și completă.
Ultima actualizare la 15 iunie 2021