Wysyłka

W Yestile z przyjemnością zapewniamy naszym cenionym klientom usługi wysyłkowe na całym świecie. Oto ważne aspekty naszej polityki wysyłkowej:

Czas przetwarzania: Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 1-3 dni roboczych od jego otrzymania i potwierdzenia płatności. Czas przetwarzania może się różnić w szczytowych okresach sezonu, ale zawsze dokładamy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zabraknie nam jakiegoś produktu, jego wyprodukowanie może zająć około tygodnia.

Metody wysyłki: Korzystamy z niezawodnych i renomowanych przewoźników, aby zapewnić, że płytki mozaikowe dotrą do Ciebie bezpiecznie i szybko. Nasze opcje wysyłki są dostosowane do Twoich preferencji i lokalizacji. W przypadku lekkich płytek mozaikowych, takich jak płytki muszlowe, cienkie szklane płytki mozaikowe lub płytki mozaikowe ze stali nierdzewnej, korzystamy z usług kurierów, takich jak DHL, UPS, FedEx itp. Jeśli zamawiasz dużą ilość, a koszt kuriera jest stosunkowo wysoki, sugerujemy wysyłkę drogą lotniczą lub morską. W przypadku ciężkich produktów, takich jak mozaiki z kamienia naturalnego, mozaiki ceramiczne, płytki z kamienia naturalnego i płytki ceramiczne, zwykle wysyłamy je drogą morską.

Koszty wysyłki: Koszt wysyłki zależy od wagi, rozmiaru i miejsca docelowego zamówienia. Przed sfinalizowaniem zakupu użytkownik ma możliwość sprawdzenia kosztów wysyłki podczas procesu płatności. Jeśli koszt wysyłki jest zbyt wysoki, oznacza to, że produkt powinien zostać wysłany drogą morską lub lotniczą. Aby otrzymać wycenę kosztów wysyłki, skontaktuj się z nami, podając szczegóły zamówienia i adres odbioru.

Wysyłka międzynarodowa: Z dumą wysyłamy nasze mozaiki na cały świat. Należy zauważyć, że przesyłki międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkom lub innym opłatom importowym nałożonym przez dany kraj. Obowiązkiem klienta jest uiszczenie wszelkich obowiązujących opłat.

Śledzenie zamówienia: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki, który umożliwi śledzenie postępów w jego realizacji. Postęp przesyłki można monitorować za pośrednictwem systemu śledzenia przewoźnika. Aby zorganizować wysyłkę lub odbiór, agent naszego spedytora w Twoim kraju skontaktuje się z Tobą w przypadku produktów wysyłanych drogą lotniczą lub morską.

Czas dostawy: Czas dostawy: W zależności od lokalizacji i preferowanej metody wysyłki ramy czasowe dostawy mogą się różnić. W przypadku towarów transportowanych kurierem dotarcie do lokalizacji na całym świecie zajmuje zazwyczaj od 3 do 7 dni. Jest to znacznie szybciej niż w przypadku usług kurierskich dla towarów transportowanych drogą lotniczą. Główne porty morskie na całym świecie otrzymają towary transportowane drogą morską w ciągu około 5 do 35 dni. Przewidywany czas dostawy zostanie przesłany po złożeniu zamówienia lub można o niego zapytać przed złożeniem zamówienia.

Przesyłki uszkodzone lub zagubione: W niezwykle rzadkich przypadkach zagubienia lub uszkodzenia przesyłki prosimy o natychmiastowy kontakt. Upewnimy się, że otrzymasz swoje zamówienie i pomożemy rozwiązać problem.

Dokładność adresu:  Aby uniknąć opóźnień w dostawie lub błędnych przesyłek, należy upewnić się, że adres wysyłki podany przy kasie jest prawidłowy i pełny.

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2021 r