Αποστολή

Στη Yestile, είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε στους αξιόλογους πελάτες μας υπηρεσίες αποστολής σε όλο τον κόσμο. Ακολουθούν οι σημαντικές πτυχές της πολιτικής αποστολής μας:

Χρόνος επεξεργασίας: Θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή της και την επιβεβαίωση της πληρωμής. Οι χρόνοι διεκπεραίωσης ενδέχεται να διαφέρουν κατά τη διάρκεια των περιόδων αιχμής, αλλά θα καταβάλλουμε πάντα προσπάθεια να αποστέλλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Εάν μας τελειώσει ένα προϊόν, μπορεί να μας πάρει περίπου μία εβδομάδα για να το παράγουμε.

Τρόποι αποστολής: Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους και έγκριτους μεταφορείς για να διασφαλίσουμε ότι τα ψηφιδωτά πλακίδια σας θα φτάσουν σε εσάς με ασφάλεια και ταχύτητα. Οι επιλογές αποστολής μας έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις και την τοποθεσία σας. Για τα ελαφριά ψηφιδωτά πλακίδια, όπως τα πλακίδια κελύφους, τα λεπτά γυάλινα ψηφιδωτά πλακίδια ή τα ψηφιδωτά πλακίδια από ανοξείδωτο χάλυβα, χρησιμοποιούμε ταχυμεταφορείς όπως η DHL, η UPS, η FedEx κ.λπ. για να τα στείλουμε στην πόρτα σας. Εάν παραγγείλετε μεγάλη ποσότητα και το κόστος των ταχυμεταφορών είναι σχετικά υψηλό, θα σας προτείναμε την αποστολή αεροπορικώς ή δια θαλάσσης. Για βαριά προϊόντα, όπως ψηφιδωτά πλακίδια από φυσική πέτρα, κεραμικά ψηφιδωτά πλακίδια, πλακίδια από φυσική πέτρα και κεραμικά πλακίδια, τα αποστέλλουμε συνήθως δια θαλάσσης.

Κόστος αποστολής: Το κόστος αποστολής καθορίζεται από το βάρος, το μέγεθος και τον προορισμό της παραγγελίας σας. Πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας, έχετε τη δυνατότητα να δείτε το κόστος αποστολής κατά τη διαδικασία πληρωμής. Εάν το κόστος αποστολής είναι υπερβολικό, υποδηλώνει ότι το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί μέσω θαλάσσης ή αεροπορικώς. Για να λάβετε μια προσφορά κόστους αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας παρέχοντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τη διεύθυνση παραλαβής.

Διεθνής αποστολή: Αποστέλλουμε με υπερηφάνεια τα ψηφιδωτά μας πλακίδια σε όλο τον κόσμο. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να επιβαρύνονται με τελωνειακούς δασμούς, φόρους ή άλλα τέλη εισαγωγής που επιβάλλονται από τη χώρα σας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την καταβολή των σχετικών επιβαρύνσεων.

Παρακολούθηση παραγγελίας: Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μετά την αποστολή της. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας μέσω του συστήματος παρακολούθησης του μεταφορέα. Για να κανονίσετε την αποστολή ή την παραλαβή, ο πράκτορας του μεταφορέα μας στη χώρα σας θα έρθει σε επαφή μαζί σας για τα προϊόντα που αποστέλλονται αεροπορικώς ή δια θαλάσσης.

Χρόνος παράδοσης: Χρόνος παράδοσης: Τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και την προτιμώμενη μέθοδο αποστολής. Συνήθως χρειάζονται 3-7 ημέρες για να φτάσουν τα εμπορεύματα που μεταφέρονται με courier σε τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Είναι σημαντικά ταχύτερη από την υπηρεσία ταχυμεταφορών για εμπορεύματα που μεταφέρονται αεροπορικώς. Τα μεγάλα θαλάσσια λιμάνια σε όλο τον κόσμο θα παραλάβουν εμπορεύματα που μεταφέρονται μέσω θαλάσσης σε περίπου 5 έως 35 ημέρες. Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης θα σας αποσταλεί μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας ή μπορείτε να ρωτήσετε πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Αποστολές που έχουν καταστραφεί ή χαθεί: Στην εξαιρετικά ασυνήθιστη περίπτωση που μια αποστολή χαθεί ή καταστραφεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα βεβαιωθούμε ότι θα λάβετε την παραγγελία σας και θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Ακρίβεια διεύθυνσης:  Για να αποφύγετε τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση ή λανθασμένες αποστολές, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής που καταχωρείτε στο ταμείο είναι σωστή και πλήρης.

Τελευταία ενημέρωση στις 15 Ιουνίου 2021