Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi hos Yestile indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger fra brugere af vores butik. Denne politik gælder for alle produkter og tjenester, der leveres af vores onlineplatform, globalt. Ved at bruge vores hjemmeside giver du dit samtykke til den datapraksis, der er beskrevet i denne politik.

1. Indsamling af oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger fra dig for at kunne levere og forbedre vores tjenester samt personliggøre din oplevelse. De indsamlede oplysninger kan omfatte følgende:

- Personlige oplysninger: Dette omfatter dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din faktureringsadresse og din leveringsadresse, som du oplyser, når du opretter en konto, foretager et køb eller abonnerer på vores nyhedsbrev.

- Betalingsoplysninger: Når du foretager et køb, behandles og opbevares dine betalingsoplysninger, f.eks. kreditkortoplysninger, sikkert af vores tredjepartsbetalingsudbydere.

- Tekniske data: Dette omfatter din IP-adresse, browsertype, operativsystem, enhedsoplysninger og tid brugt på vores hjemmeside.

- Cookies og andre sporingsteknologier: Som de fleste websteder bruger vi cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse, analysere, hvordan vores tjenester bruges, og levere personligt tilpasset indhold.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi kan bruge de indsamlede oplysninger til forskellige formål som f.eks:

- For at behandle og opfylde dine ordrer og returneringer.
- Til at tilpasse din shoppingoplevelse, herunder visning af relevante produkter, tilbud og kampagner.
- At kommunikere med dig om dine ordrer eller andre forespørgsler.
- At vedligeholde og forbedre driften af hjemmesiden.
- For at opdage, forhindre eller undersøge potentielle sikkerhedstrusler, bedrageri eller andre ulovlige aktiviteter.
- At overholde alle relevante love og regler.
- For at håndhæve vores vilkår og betingelser.
- At analysere og forstå brugernes adfærd og præferencer til markedsundersøgelsesformål.

3. Deling og videregivelse af oplysninger

Vi vil ikke sælge eller udleje dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele dine oplysninger med tredjeparter til de formål, der er nævnt nedenfor:

- Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med leverandører og tjenesteudbydere (f.eks. fragtfirmaer, betalingsprocessorer og e-mailtjenesteudbydere) for at hjælpe os med at drive og forbedre vores websted og tjenester.

- Forretningsoverførsler eller fusioner: Hvis vores virksomhed er involveret i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af denne transaktion.

- Juridiske forpligtelser og retshåndhævelse: Vi kan videregive dine oplysninger til retshåndhævende myndigheder, offentlige enheder eller andre tredjeparter for at overholde loven, beskytte vores rettigheder eller ejendom eller forhindre skade på vores kunder, medarbejdere eller offentligheden.

- Samtykke: Vi kan dele dine oplysninger med dit samtykke eller efter din anvisning.

4. Datasikkerhed

Vi tager rimelige forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter brug af SSL-kryptering, sikre serverforbindelser, adgangskodebeskyttet adgang og kun samarbejde med velrenommerede tredjepartsudbydere.

Vær dog opmærksom på, at intet dataoverførsels- eller lagringssystem kan garantere fuldstændig sikkerhed. Hvis du har mistanke om uautoriseret brug af eller adgang til din konto, bedes du straks kontakte os.

5. Opbevaring af data

Vi gemmer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

6. Dine rettigheder til privatlivets fred

Du kan administrere og opdatere dine personlige oplysninger og kommunikationspræferencer via dit "Min konto"-dashboard på vores hjemmeside. Du kan også anmode om at få dine personlige oplysninger slettet eller korrigeret ved at kontakte os på info[at]yestile[dot]com.

Afhængigt af hvor du bor, kan du have yderligere privatlivsrettigheder. Disse rettigheder kan omfatte retten til at få adgang til dine personlige oplysninger, anmode om en kopi af dine personlige oplysninger eller trække dit samtykke til vores databehandling tilbage.

7. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til eller rettet mod børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barns personlige oplysninger er blevet indsamlet uden deres forældres eller værges samtykke, vil vi straks fjerne sådanne oplysninger fra vores systemer.

8. Opdateringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at revidere denne privatlivspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den opdaterede dato vil blive angivet øverst. Din fortsatte brug af vores websted og tjenester efter eventuelle ændringer af denne politik vil udgøre din accept af disse ændringer.

9. Kontakt til os

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores datahåndteringspraksis, bedes du kontakte os på:

Yestile
18F, Longxi Business Center, No.36 Qide Road, Baiyun District, Guangzhou, Kina
E-mail: info[at]yestile[dot]com

Sidst opdateret: 12. marts 2023