På Yestile är vi glada över att kunna erbjuda våra värderade kunder frakttjänster över hela världen. Här är de viktiga aspekterna av vår leveranspolicy:
Bearbetningstid: Vi behandlar din beställning inom 1-3 arbetsdagar efter att vi har tagit emot den och bekräftat betalningen. Våra behandlingstider kan variera under högsäsonger, men vi kommer alltid att göra vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Om en produkt är slut kan det ta oss cirka en vecka att producera den.
Leveransmetoder: Vi använder pålitliga och välrenommerade transportörer för att säkerställa att dina mosaikplattor når dig säkert och snabbt. Våra fraktalternativ är utformade för att uppfylla dina önskemål och plats. För lätta mosaikplattor som skalplattor, tunna glasmosaikplattor eller mosaikplattor i rostfritt stål använder vi kurirer som DHL, UPS, FedEx etc. för att skicka till din dörr. Om du beställer en stor mängd och kurirkostnaden är relativt hög föreslår vi att du skickar med flyg eller sjöfart. För tunga produkter, såsom mosaikplattor i natursten, keramiska mosaikplattor, naturstenplattor och keramiska plattor, skickar vi dem normalt till sjöss.
Fraktkostnad: Fraktkostnaden bestäms av vikt, storlek och destination för din beställning. Innan du slutför ditt köp har du möjlighet att se fraktkostnaden under kassaprocessen. Om fraktkostnaden är för hög tyder det på att produkten bör skickas med båt eller flyg. För att få en offert på fraktkostnaden, vänligen kontakta oss genom att ange dina beställningsuppgifter och mottagningsadress.
Internationell frakt: Vi skickar stolt våra mosaikplattor över hela världen. Det bör noteras att internationella leveranser kan vara ansvariga för tullar, skatter eller andra importavgifter som ditt land ålägger. Det är kundens ansvar att betala eventuella tillämpliga avgifter.
Spårning av order: Du kommer att få ett spårningsnummer för att hålla reda på hur din beställning fortskrider efter att den har skickats. Du kan följa din försändelse via transportörens spårningssystem. För att ordna med leverans eller upphämtning kommer vår speditörs ombud i ditt land att kontakta dig för produkter som skickas med flyg eller båt.
Leveranstid: Leveranstid: Beroende på var du befinner dig och vilken leveransmetod du föredrar kan leveranstiderna variera. Det tar vanligtvis 3-7 dagar för varor som transporteras via kurir att nå platser över hela världen. Det är betydligt snabbare än kurirservice för varor som transporteras med flyg. Stora kusthamnar över hela världen tar emot varor som transporteras sjövägen på cirka 5 till 35 dagar. Den förväntade leveranstiden kommer att skickas till dig efter att beställningen har gjorts, eller så kan du fråga innan du gör beställningen.
Skadade eller förlorade försändelser: I det extremt ovanliga fallet att en försändelse försvinner eller skadas, vänligen kontakta oss direkt. Vi kommer att se till att du får din beställning och hjälpa dig att lösa problemet.
Korrekt adress: För att undvika leveransförseningar eller felaktiga leveranser, se till att den leveransadress du anger i kassan är korrekt och fullständig.
Senast uppdaterad den 15 juni 2021