Preprava

V spoločnosti Yestile s radosťou poskytujeme našim váženým zákazníkom prepravné služby po celom svete. Tu sú dôležité aspekty našich pravidiel prepravy:

Čas spracovania: Vašu objednávku spracujeme do 1-3 pracovných dní po jej prijatí a potvrdení platby. Čas spracovania sa môže počas sezóny líšiť, ale vždy sa budeme snažiť odoslať vašu objednávku čo najrýchlejšie. Ak nám výrobok dôjde, jeho výroba môže trvať približne jeden týždeň.

Spôsoby prepravy: Používame spoľahlivých a renomovaných prepravcov, aby sme zabezpečili, že sa k vám mozaikové obklady dostanú bezpečne a rýchlo. Naše možnosti prepravy sú navrhnuté tak, aby vyhovovali vašim preferenciám a lokalite. V prípade ľahkých mozaikových obkladačiek, ako sú škrupinové obkladačky, tenké sklenené mozaikové obkladačky alebo mozaikové obkladačky z nehrdzavejúcej ocele, používame na dopravu k vašim dverám kuriérov, ako sú DHL, UPS, FedEx atď. Ak si objednáte veľké množstvo a náklady na kuriéra sú relatívne vysoké, odporúčame vám zaslať tovar letecky alebo po mori. V prípade ťažkých výrobkov, ako sú mozaikové dlaždice z prírodného kameňa, keramické mozaikové dlaždice, dlaždice z prírodného kameňa a keramické dlaždice, ich zvyčajne zasielame po mori.

Náklady na dopravu: Náklady na dopravu sa určujú podľa hmotnosti, veľkosti a miesta určenia vašej objednávky. Pred dokončením nákupu máte možnosť zobraziť náklady na dopravu počas procesu objednávky. Ak sú náklady na dopravu neprimerane vysoké, naznačuje to, že výrobok by mal byť odoslaný po mori alebo letecky. Ak chcete získať cenovú ponuku nákladov na dopravu, kontaktujte nás zadaním údajov o objednávke a adresy prijatia.

Medzinárodná preprava: S hrdosťou zasielame naše mozaikové obklady do celého sveta. Je potrebné poznamenať, že medzinárodné zásielky môžu podliehať clu, daniam alebo iným dovozným poplatkom, ktoré ukladá vaša krajina. Za zaplatenie všetkých príslušných poplatkov je zodpovedný zákazník.

Sledovanie objednávky: Po odoslaní objednávky dostanete sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať jej priebeh. Priebeh zásielky môžete sledovať prostredníctvom systému sledovania dopravcu. Ak chcete dohodnúť odoslanie alebo vyzdvihnutie, v prípade výrobkov zasielaných letecky alebo po mori vás bude kontaktovať zástupca nášho prepravcu vo vašej krajine.

Čas dodania: Čas dodania: Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a preferovaného spôsobu dopravy. Zvyčajne trvá 3-7 dní, kým sa tovar prepravovaný kuriérom dostane do miest po celom svete. V prípade tovaru prepravovaného letecky je to výrazne rýchlejšie ako kuriérska služba. Hlavné námorné prístavy po celom svete prijmú tovar prepravovaný po mori približne za 5 až 35 dní. Očakávaný čas dodania vám bude zaslaný po odoslaní objednávky, prípadne sa môžete opýtať pred odoslaním objednávky.

Poškodené alebo stratené zásielky: V mimoriadne zriedkavých prípadoch, keď sa zásielka stratí alebo poškodí, nás ihneď kontaktujte. Postaráme sa o to, aby ste svoju objednávku dostali, a pomôžeme vám problém vyriešiť.

Presnosť adresy:  Aby ste predišli oneskorenému alebo nesprávnemu doručeniu, uistite sa, že dodacia adresa, ktorú zadáte pri pokladni, je správna a úplná.

Posledná aktualizácia 15. júna 2021