Shipping

Hos Yestile er vi glade for å kunne tilby våre verdsatte kunder verdensomspennende frakttjenester. Her er de viktigste aspektene ved våre retningslinjer for frakt:

Behandlingstid: Vi behandler bestillingen din innen 1-3 virkedager etter at vi har mottatt den og bekreftet betalingen. Behandlingstiden kan variere i høysesonger, men vi vil alltid gjøre vårt ytterste for å sende bestillingen din så raskt som mulig. Hvis vi går tom for et produkt, kan det ta oss rundt én uke å produsere det.

Forsendelsesmetoder: Vi bruker pålitelige og anerkjente transportører for å sikre at mosaikkflisene dine når deg trygt og raskt. Våre fraktalternativer er utformet for å møte dine preferanser og lokasjon. For lette mosaikkfliser som skallfliser, tynne glassmosaikkfliser eller mosaikkfliser i rustfritt stål, bruker vi kurerer som DHL, UPS, FedEx, etc. for å sende til døren din. Hvis du bestiller en stor mengde og kurerkostnaden er relativt høy, vil vi foreslå frakt med fly eller sjø. For tunge produkter, for eksempel mosaikkfliser i naturstein, keramiske mosaikkfliser, natursteinfliser og keramiske fliser, sender vi dem normalt sjøveien.

Frakt kostnad: Fraktkostnaden bestemmes av vekt, størrelse og destinasjon for bestillingen din. Før du fullfører kjøpet, har du muligheten til å se fraktkostnaden i kassen. Hvis fraktkostnaden er for høy, tyder det på at produktet bør sendes med båt eller fly. For å motta et tilbud på fraktkostnader, vennligst kontakt oss ved å oppgi bestillingsdetaljer og mottaksadresse.

Internasjonal frakt: Vi er stolte av å sende våre mosaikkfliser over hele verden. Vi gjør oppmerksom på at internasjonale forsendelser kan være underlagt toll, skatter eller andre importavgifter som pålegges av ditt land. Det er kundens ansvar å betale eventuelle avgifter.

Ordresporing: Du vil motta et sporingsnummer for å holde oversikt over fremdriften av bestillingen din etter at den er sendt. Du kan følge med på forsendelsens fremdrift via transportørens sporingssystem. For å avtale forsendelse eller henting vil speditøren vår i ditt land ta kontakt med deg for produkter som sendes med fly eller båt.

Leveringstid: Leveringstid: Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og hvilken forsendelsesmetode du foretrekker. Det tar vanligvis 3-7 dager for varer som transporteres med bud å nå frem til steder over hele verden. Det er betydelig raskere enn kurertjeneste for varer som transporteres med fly. Større havner over hele verden vil motta varer som transporteres sjøveien på omtrent 5 til 35 dager. Forventet leveringstid vil bli sendt til deg etter at bestillingen er lagt inn, eller du kan spørre før du legger inn bestillingen.

Forsendelser som er skadet eller tapt: Hvis en forsendelse mot formodning skulle gå tapt eller bli skadet, ber vi deg ta kontakt med oss med en gang. Vi vil sørge for at du får bestillingen din og hjelpe deg med å løse problemet.

Adressenøyaktighet:  For å unngå forsinkelser eller feilplasseringer, må du sørge for at leveringsadressen du oppgir i kassen, er korrekt og fullstendig.

Sist oppdatert 15. juni 2021