配送

Yestileでは、世界各国への発送を承っております。ここでは、Yestileの配送ポリシーについてご説明いたします：

処理時間： ご注文を受領し、お支払いを確認した後、1～3営業日以内に処理いたします。繁忙期には処理にお時間をいただく場合がございますが、可能な限り迅速に発送できるよう常に努力しております。商品が品切れの場合は、1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

輸送方法： モザイクタイルが安全かつ迅速にお客様のお手元に届くよう、信頼と評判の配送業者を利用しています。私達の船積みの選択はあなたの好みおよび場所に会うように設計されています。貝のタイル、薄いガラス モザイク タイル、またはステンレス鋼のモザイク タイルのような軽量のモザイク タイルのために、私達はあなたのドアに出荷するのに DHL、UPS、FedEx、等のような急使を使用します。大量のご注文で宅配便の料金が比較的高い場合は、航空便または船便での発送をお勧めします。天然石モザイクタイル、セラミックモザイクタイル、天然石タイル、セラミックタイルなどの重い製品については、通常、船便で発送します。

輸送費： 送料は、ご注文の重量、サイズ、宛先によって決定されます。購入を完了する前に、チェックアウトの過程で送料を表示するオプションがあります。送料が高い場合は、船便または航空便での発送をお勧めします。送料のお見積もりをご希望の場合は、ご注文の詳細とお届け先住所をお知らせください。

国際配送： モザイクタイルは世界各国に発送しております。海外発送の場合、お客様の国によって関税、税金、その他の輸入手数料が課される場合がありますのでご注意ください。適用される手数料はお客様のご負担となります。

注文の追跡 発送後、ご注文の進捗状況を追跡できる追跡番号をお知らせします。輸送会社の追跡システムで貨物の進捗状況を確認することができます。航空便または船便で発送された商品については、発送または集荷の手配のため、お住まいの国の運送業者の代理店からご連絡を差し上げます。

配達時間： 配達時間：お客様のお住まいの地域とご希望の配送方法によって、配送期間は異なります。通常、宅配便で輸送された商品は、3～7日で世界各地に届きます。航空便で輸送される商品よりもはるかに早く到着します。世界中の主要な海港では、海上輸送された商品が約5～35日で届きます。配達予定日数はご注文後にお知らせいたしますが、ご注文前にお問い合わせいただくことも可能です。

貨物の破損または紛失： 万が一、紛失や破損がございましたら、すぐにご連絡ください。ご注文の商品を確実にお届けし、問題解決のお手伝いをいたします。

住所の正確さ：  配送の遅延や行き違いを防ぐため、チェックアウト時に入力する配送先住所が正しく、完全なものであることをご確認ください。

最終更新日: 2021年6月15日