Yestile, olemme iloisia voidessamme tarjota arvostetuille asiakkaillemme maailmanlaajuisia kuljetuspalveluja. Tässä ovat toimituskäytäntömme tärkeät näkökohdat:
Käsittelyaika: Käsittelemme tilauksesi 1-3 arkipäivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja maksun vahvistamisesta. Käsittelyaikamme voivat vaihdella sesonkiaikoina, mutta pyrimme aina lähettämään tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Jos jokin tuote loppuu kesken, sen valmistaminen voi kestää noin viikon.
Toimitustavat: Käytämme luotettavia ja hyvämaineisia kuljetusliikkeitä varmistaaksemme, että mosaiikkilaattasi saapuvat sinulle turvallisesti ja nopeasti. Toimitusvaihtoehtomme on suunniteltu vastaamaan mieltymyksiäsi ja sijaintiasi. Kevyiden mosaiikkilaattojen, kuten kuorilaattojen, ohuiden lasimosaiikkilaattojen tai ruostumattomasta teräksestä valmistettujen mosaiikkilaattojen osalta käytämme kuriireja, kuten DHL, UPS, FedEx jne., jotka toimittavat ne kotiovellesi. Jos tilaat suuren määrän ja kuriirikustannukset ovat suhteellisen korkeat, suosittelemme lähettämistä lentäen tai meritse. Raskaiden tuotteiden, kuten luonnonkivimosaiikkilaattojen, keraamisten mosaiikkilaattojen, luonnonkivilaattojen ja keraamisten laattojen osalta toimitamme ne yleensä meritse.
Toimituskulut: Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon, koon ja määränpään mukaan. Ennen ostoksen tekemistä sinulla on mahdollisuus tarkastella toimituskuluja kassaprosessin aikana. Jos toimituskulut ovat liian korkeat, se viittaa siihen, että tuote olisi lähetettävä meri- tai lentoteitse. Jos haluat saada toimituskustannusarvion, ota meihin yhteyttä antamalla tilauksesi tiedot ja vastaanotto-osoitteesi.
Kansainvälinen toimitus: Toimitamme mosaiikkilaattojamme ylpeänä maailmanlaajuisesti. On huomattava, että kansainväliset lähetykset voivat olla vastuussa tullimaksuista, veroista tai muista maasi määräämistä tuontimaksuista. Asiakkaan vastuulla on maksaa kaikki sovellettavat maksut.
Tilauksen seuranta: Saat seurantanumeron, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä sen lähettämisen jälkeen. Voit seurata lähetyksen etenemistä rahdinkuljettajan seurantajärjestelmän kautta. Lähetyksen tai noutamisen järjestämiseksi maassasi toimiva huolitsijamme ottaa sinuun yhteyttä, jos tuotteet lähetetään lento- tai meriteitse.
Toimitusaika: Toimitusaika: Toimitusaika: Toimitusaika voi vaihdella sijainnista ja haluamastasi toimitustavasta riippuen. Kuriiripalvelun kautta kuljetettavien tavaroiden saapuminen eri puolille maailmaa kestää yleensä 3-7 päivää. Se on huomattavasti nopeampaa kuin kuriiripalvelu lentoteitse kuljetettavien tavaroiden osalta. Suurimmat merisatamat eri puolilla maailmaa vastaanottavat meritse kuljetetun tavaran noin 5-35 päivässä. Odotettu toimitusaika lähetetään sinulle tilauksen tekemisen jälkeen tai voit kysyä sitä ennen tilauksen tekemistä.
Vahingoittuneet tai kadonneet lähetykset: Jos lähetys katoaa tai vahingoittuu erittäin harvinaisessa tapauksessa, ota meihin yhteyttä heti. Varmistamme, että saat tilauksesi ja autamme sinua ratkaisemaan ongelman.
Osoitteen tarkkuus: Varmista, että kassalla antamasi toimitusosoite on oikea ja täydellinen, jotta vältät mahdolliset toimitusviiveet tai virheelliset toimitukset.
Päivitetty viimeksi 15.6.2021